1. ความมุ่งมั่นของเราต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ที่ UFABET การพนันควรเป็นเพียงรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่สิ่งจำเป็น เราให้คำมั่นที่จะส่งเสริมการเล่นเกมที่ปลอดภัย ยุติธรรม และสภาพแวดล้อมที่มีความรับผิดชอบ โดยที่ผู้เล่นทุกคนยังคงสามารถควบคุมกิจกรรมของตนเองได้อย่างเต็มที่
UFABET ดำเนินการภายใต้ใบอนุญาตเล่นเกมที่ถูกต้องตามกฎหมายซึ่งออกในประเทศกัมพูชา และให้บริการผู้เล่นทั่วประเทศไทยตามข้อบังคับการเล่นเกมระดับภูมิภาคและมาตรฐานการดำเนินงานอย่างมีความรับผิดชอบ
นโยบายของเรามีหลักการสามประการเป็นแนวทาง:
- ปกป้องผู้เล่นที่เปราะบางจากพฤติกรรมการพนันที่มากเกินไป
- ส่งเสริมการตัดสินใจอย่างรอบรู้และการควบคุมตนเอง
- สนับสนุนการป้องกัน การตรวจจับ และการบำบัดอันตรายที่เกี่ยวข้องกับการพนัน
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำกับดูแลและจริยธรรมที่ให้ความสำคัญกับผู้เล่นเป็นอันดับแรกในหน้าบริษัท
2. เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
UFABET นำเสนอชุดเครื่องมือปกป้องผู้เล่นแบบครบครันซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านแดชบอร์ดบัญชีสมาชิกของคุณหรือติดต่อได้ที่ [email protected]
2.1 ขีดจำกัดการฝากเงิน
กำหนดจำนวนเงินที่คุณสามารถฝากได้รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- ขีดจำกัดใหม่หรือต่ำกว่าจะมีผลทันที
- ขีดจำกัดที่สูงขึ้นหรือที่ถูกลบออกจะเปิดใช้งานหลังจากช่วงเวลาพัก 24 ชั่วโมง
- เมื่อถึงขีดจำกัดแล้ว การฝากเพิ่มเติมจะถูกบล็อกจนกว่าขีดจำกัดจะรีเซ็ต
ขีดจำกัดการฝากเงินใช้ได้กับการฝากเงินเท่านั้น ไม่ใช่การเดิมพันหรือการสูญเสีย
2.2 ขีดจำกัดการสูญเสีย
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถสูญเสียได้ในช่วงเวลาที่เลือก
- เดิมพันที่ยังไม่ชำระจะถูกนับรวมในขีดจำกัด กำไรไม่สามารถชดเชยการขาดทุนได้
2.3 ขีดจำกัดการเดิมพัน
ควบคุมจำนวนเงินเดิมพันทั้งหมดภายในกรอบเวลาที่กำหนด
- การลดจะใช้ได้ทันที ส่วนการเพิ่มขึ้นจะมีการตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง
3. การพักเล่นและการยกเว้นตนเอง
3.1 การพักเล่นชั่วคราว
พักเล่นโดยสมัครใจเป็นระยะเวลา 1 วัน, 1 สัปดาห์, 1 เดือน, 2 เดือน หรือ 3 เดือน
- บัญชีของคุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้ และจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนด
3.2 การยกเว้นตนเอง
ระงับการเล่นเป็นระยะเวลานานขึ้น: 6 เดือน – 10 ปี หรือแบบไม่มีกำหนด
- การยกเว้นแบบไม่มีกำหนดจะต้องใช้เวลาอย่างน้อยหกเดือนก่อนที่จะมีการพิจารณา
หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการขอพักเล่น โปรดติดต่อเรา หรือส่งคำขอผ่าน [email protected] หรือในส่วน “การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ” ภายในบัญชีของคุณ UFABET อาจใช้มาตรการยกเว้นการเล่น หากเห็นว่าการเล่นอย่างต่อเนื่องไม่ปลอดภัย
4. การปิดและการเปิดบัญชีใหม่
คุณสามารถปิดบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยส่งอีเมลไปที่ [email protected]
การเปิดบัญชีใหม่จำเป็นต้องมีระยะเวลาพัก 24 ชั่วโมง และต้องมีการยืนยันเพื่อรับประกันการกลับมาเล่นอย่างปลอดภัย สำหรับรายละเอียดตามสัญญาเกี่ยวกับการปิดและการเปิดบัญชีใหม่ โปรดดูที่ข้อกำหนดและเงื่อนไข
5. การปกป้องผู้เยาว์
UFABET ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าร่วมโดยเด็ดขาด
ผู้ปกครองและผู้ดูแลควรติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมโดยผู้ปกครอง เช่น Net Nanny, CyberPatrol หรือ Gamban เพื่อบล็อกการเข้าถึงเนื้อหาเกี่ยวกับการพนัน อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลผู้ใช้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
6. การตระหนักถึงปัญหาการพนัน
สัญญาณเตือนได้แก่:
- ใช้เวลาหรือเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้
- เล่นพนันเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืน
- เล่นพนันเพื่อหลีกหนีความเครียด
- ละเลยงานหรือความสัมพันธ์
- กู้ยืมเงินมาเพื่อใช้ในการเล่นพนัน
หากสัญญาณเหล่านี้ใช้ได้กับคุณ โปรดพิจารณาใช้เครื่องมือยกเว้นตนเองของเรา หรือติดต่อบริการสนับสนุนด้านล่างนี้
7. การสนับสนุนและความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ (ประเทศไทย)
The Diamond Rehab Thailand
8 หมู่ 14 ซอยหม่อนไหม หินเหล็กไฟ อำเภอหัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ 77110
📞 +66 3 313 5303 | WhatsApp +66 965823832
🌐 www.thediamondrehab.com
โปรแกรมฟื้นฟูอาการเสพติดและสุขภาพจิตที่ครอบคลุมเป็นภาษาไทยและอังกฤษ พร้อมทางเลือกทั้งแบบผู้ป่วยในและผู้ป่วยนอก
The Cabin Rehab Centre
9 ขัวมุง อำเภอสารภี จังหวัดเชียงใหม่ 50140
🌐 www.thecabinchiangmai.com
เป็นที่ยอมรับในระดับสากลสำหรับการฟื้นฟูอาการติดการพนัน, CBT และการบำบัดฟื้นฟูแบบองค์รวม พร้อมการสนับสนุนหลังการรักษาที่ปรับให้เหมาะสม
Holina Rehab Thailand
🌐 www.holinarehab.com/gambling-addiction
✉️ [email protected] | 📞 +66 (0) 62 641 8369
ตั้งอยู่ที่เกาะพะงัน ให้บริการการรักษาโดยใช้สติเป็นพื้นฐาน และโปรแกรมการฟื้นฟูระยะยาวสำหรับการติดการพนันและพฤติกรรมที่เกี่ยวข้อง
การสนับสนุนจากชุมชนและสายด่วน (ประเทศไทย)
กรมสุขภาพจิต – สายด่วน 1323 | ให้คำปรึกษาที่เป็นความลับตลอด 24 ชั่วโมง | www.dmh.go.th
Samaritans of Thailand (สะมาริตันส์) | +66 (0) 2 713 6791 | [email protected] | www.samaritansthai.com
ศูนย์สุขภาพจิต สภากาชาดไทย | +66 (0) 2 256 4045 | www.redcross.or.th
การสนับสนุนเพิ่มเติมในระดับนานาชาติ
GamCare – www.gamcare.org.uk
Gambling Therapy – www.gamblingtherapy.org
BeGambleAware – www.begambleaware.org
8. พันธกิจด้านกฎระเบียบของเรา
กรอบการดำเนินงานของ UFABET ปฏิบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:
- มาตรฐานใบอนุญาตการเล่นเกมของประเทศกัมพูชา
- แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบสากล (IGRG)
- โปรโตคอลการป้องกันข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐาน ISO 27001
มีการทบทวนขั้นตอนและฝึกอบรมพนักงานอย่างสม่ำเสมอเพื่อรักษาการปฏิบัติตามมาตรฐานที่เป็นเลิศ
9. การควบคุมตนเอง
การพนันควรเป็นเรื่องที่สนุกสนานอยู่เสมอ
โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ กำหนดขีดจำกัด และพักเล่น
หากการพนันไม่เป็นเรื่องสนุก — ให้หยุด, ทบทวน และขอความช่วยเหลือ
10. การติดตามพฤติกรรมผู้เล่นและการป้องกันเชิงรุก
เพื่อปกป้องผู้เล่นและรับรองความสมบูรณ์ของบัญชี UFABET ได้ดำเนินการระบบติดตามการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (RPMS) ซึ่งจะวิเคราะห์กิจกรรมการเล่นและการชำระเงินเพื่อตรวจหาสัญญาณความปลอดภัย
10.1 เกณฑ์ในการตรวจสอบ
UFABET ตรวจสอบอย่างปลอดภัยในเรื่องต่อไปนี้:
- การฝากเงินจำนวนมาก หรือการฝากเงินบ่อยผิดปกติภายในช่วงเวลาสั้น ๆ
- การฝากเงินติดต่อกันอย่างรวดเร็วหลังจากการขาดทุนต่อเนื่อง
- พฤติกรรมการเข้าสู่ระบบหรือการชำระเงินที่ผิดปกติ ซึ่งอาจบ่งชี้ถึงปัญหาด้านความปลอดภัยของบัญชี
การตรวจสอบเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อป้องกันความเสียหายทางการเงินและการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
10.2 การติดต่อผู้เล่นเชิงรุก
เมื่อตรวจพบตัวบ่งชี้ความเสี่ยง ทีมงานการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอาจติดต่อผู้เล่นผ่านบัญชี LINE หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ได้รับการยืนยัน เพื่อ:
- ยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชี
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการฝากเงินและการวางเดิมพันเป็นไปโดยตั้งใจ
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวงเงินฝาก, ตัวเลือกการพักเล่น หรือเครื่องมือยกเว้นตนเอง
การสื่อสารทั้งหมดจะได้รับการจัดการอย่างเป็นความลับ และจะมีการตรวจสอบเพื่อให้เป็นไปตามนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ UFABET
10.3 การติดตามผลเชิงสนับสนุน
หากผู้เล่นมีท่าทีไม่สบายใจหรือร้องขอความช่วยเหลือ UFABET อาจจำกัดการฝากเงินเพิ่มเติมชั่วคราว หรือแนะนำมาตรการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เช่น ระยะเวลาพักเล่นหรือการปรับวงเงิน
ข้อเสนอโปรโมชั่นหรือรางวัลความภักดีในอนาคต จะถูกมอบให้หลังจากยืนยันว่าบัญชีมีการใช้งานและปลอดภัยแล้วเท่านั้น และจะไม่ให้เพื่อตอบสนองต่อพฤติกรรมการขาดทุนโดยเด็ดขาด
